Vertrauen und Verständnis für das Unternehmen, für die Organisation oder auch für die Partei in der Öffentlichkeit zu etablieren – das ist die Kardinalaufgabe der Public Relations. Aber – Fehler sind dauerhaft unvermeidlich. Fehler sind menschlich. Aus Fehlern kann man lernen. Entscheidend ist nicht die fehlerhafte Leistung, sondern der Umgang mit dem Fehler. Die falsche Reaktion wird Sie zweifelsfrei noch tiefer abstürzen lassen, die richtige Reaktion aber kann – mit viel Glück und Geschick – Vorteile für Sie bringen. Mit welcher Kommunikations-Strategie Krisen noch am ehesten zu bewältigen sind – darum geht es in diesem Abschnitt.
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Natürlich präsentieren wir in diesem Raum unser Buch „Markt-Werkzeug“ – Einstieg in die Öffentlichkeitsarbeit“. Sie können in unserem PR-Praxisraum aber auch die Entstehtung einer Sympathie-Kampagne verfolgen oder sich über Krisen-Kommunikation informieren. Auch die Werkstatt wird Wche für Woche weiter aufgemöbelt.
Zahira: „Gestern war ich glücklich“
Kurz-Porträt einer starken, jungen Frau in Charlottenburg, die aus Syrien geflohen ist.
1297 Menschen, die aus ihrer Heimat geflüchtet sind, lebten Ende März 2015 im Berliner Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf. Wer sind diese Menschen? Warum haben sie Familie, Freunde, Hab und Gut zurückgelassen? Wie fühlen sie sich aufgenommen bei uns? Zahira* ist eine von diesen 1297 Menschen. Leider haben wir Zahira aus den Augen verloren. Aber wir würden sie gerne wiedersehen, um zu erfahren, wie es ihr nach 2015 ergangen ist.
WeiterlesenWenn Länder die Werbetrommel rühren
Wenn Länder die Werbetrommel rühren, schwingt der Ton häufig zwischen Belanglosigkeit und Kakophonie. Es gibt nicht viele Ausnahmen. Für eine solche Ausnahme bezahlte Baden-Württemberg Millionen. Aber es hat sich offensichtlich gelohnt. Wir laden Sie ein, die Musterkampagne aus dem Musterländle Schritt für Schritt nachzuvollziehen, vom Auftrag bis zur Evaluierung.
Es ist eine Kampagne wie aus dem Lehrbuch.
Sagen, was ist
Es ist ein Schock, ein Albtraum, ein Tiefpunkt, schreibt „Der Spiegel“ in eigener Sache zum Fall Claas Relotius. Der 33jährige hat u.a. für das Nachrichtenmagazin Geschichten verfälscht, verdreht, erfunden. Für die AfD ist der Fall klar. Es ist ein Fall von „gesinnungsethisch gefärbtem Meinungs-Journalismus“, meint Fraktionschefin Alice Weidel. Aber es geht nicht um die AfD und deren „Lügenpresse-Kampagne“. Es geht um Glaubwürdigkeit. Um unsere Glaubwürdigkeit.
„Sagen, was ist“ weiterlesenWillkommen in der Schreibstube
In der Schreibstube finden Sie Hinweise und Texte zu Nahrichten-, Reportagen- und Kommentar-Formaten. Die Stube wird gerade eingerichtet und soll in den nächsten Wochen Stück für Stück weiter möbliert werden.
Wer oder was ist „Spectator“?
Um das gleich klarzustellen: Spectators gab es lange vor meiner Zeit und wird es wohl auch künftig geben. Aber sie haben alle nichts mit“SpectatorMedien“ zu tun. Vielleicht wollen Sie ja trotzdem etwas mehr wissen
„Wer oder was ist „Spectator“?“ weiterlesen